Prozessautomatisierung im Mittelstand
Angebote werden zusammengesucht, Anfragen von Hand sortiert, Berichte aus mehreren Systemen abgetippt.
Wann das passt
Angebote werden zusammengesucht, Anfragen von Hand sortiert, Berichte aus mehreren Systemen abgetippt. Papier, Excel und E-Mail halten Abläufe am Laufen, aber sie kosten täglich Zeit und produzieren Fehler. Sie wissen, dass es besser geht, wissen aber nicht, mit welchem Prozess Sie anfangen sollen.
Was wir tun
- Wir nehmen einen Ablauf gemeinsam mit den Menschen auf, die ihn täglich erledigen, und finden den größten Zeitfresser.
- Wir automatisieren diesen einen Prozess, etwa Anfragen sortieren, Angebote vorbereiten oder Berichte erstellen.
- Wir binden die Lösung an Ihre bestehenden Systeme an, etwa CRM, Mail oder Datenbank, statt sie zu ersetzen.
- Wir bauen bei Bedarf kleine interne Werkzeuge, wo Excel und Papier an ihre Grenzen kommen.
- Wir klären Datenschutz und Zugriffsrechte als Teil des Konzepts, nicht erst danach.
- Wir befähigen Ihr Team, die Automatisierung zu verstehen und zu bedienen.
So läuft es ab
- Schritt 1Prozess anschauenWir sitzen mit den Mitarbeitern zusammen, die die Arbeit machen. Wo geht Zeit verloren, wo passieren Fehler, was wäre der größte Hebel?
- Schritt 2Klein anfangenEin Prozess, ein Ergebnis, messbar. Kein Großprojekt, sondern ein funktionierender Prototyp, der in wenigen Wochen läuft und Vertrauen schafft.
- Schritt 3Anbinden und messenDie Automatisierung fügt sich in Ihre Systeme ein. Wir messen, wie viel Zeit sie spart und wie gut die Qualität ist.
- Schritt 4Befähigen und ausbauenIhr Team versteht, was läuft, und kann es bedienen. Danach kommt der nächste Prozess, in kleinen, überschaubaren Schritten.
Häufige Fragen
Brauchen wir dafür eine eigene KI?
Nein. Wir entwickeln keine eigenen Modelle. Wir verbinden bestehende Werkzeuge und Systeme mit Ihren Prozessen und Daten, dort, wo es sich rechnet.
Mit welchem Prozess sollten wir anfangen?
Mit dem, der die meiste Zeit kostet oder die meisten Fehler produziert. Nicht alles gleichzeitig, sondern einen Prozess fertig bekommen, messen und dann den nächsten angehen.
Wie schnell erhalten wir eine Antwort auf unsere Anfrage?
Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit Terminvorschlägen. Das Standortgespräch dauert 45 Minuten, dort klären wir, mit welchem Prozess ein Einstieg sinnvoll ist.
Ihre Situation besprechen.
Im Standortgespräch klären wir, ob und wie wir helfen können.